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客服专员
关注度: 542公司类型: 有限责任公司
公司规模: 100人以下点击投递简历>>
公司简介:
上海思增工贸发展有限公司,座落于国际大都市"上海市",位于距离上海火车站仅五百米,交通便利,环境优雅.仙目人GPS是公司的自有品牌,在上海GPS定位系统行业中稳居名龙头企业地位.公司创建于2004年,注册资金500万元,下辖上海思增信息科技有限公司,是一家以智能化GPS定位系统产品的研发、生产、销售、运营于一体的高科技GPS厂家。
上海思增工贸发展有限公司的前身是从事通信科技的研发、成果转化与生产的企业。2004年投身于GPS行业以来,借着强大的技术背景和丰富的行业经验,上海思增仙目人GPS定位系统系例产品,迅速在全国80多个地级城市打开销路并设有办事专员,并在随后的数年间旺销全国,特别在长三角地区更是名声鹤起,成为上海GPS行业龙头企业。上海仙目人GPS定位系统计划大力增加各方投入,努力打造车载GPS定位、GPS定位系统行业航母。
上海思增工贸发展有限公司自始至终以GPS高科技品牌为发展方向,以人为本、以质取信、以新图强的核心价值观;立足于GPS定位系统原有产品,全国首家研制成功GPS油耗监控系统.公司面向世界,广泛开展多种形式的国际技术交流与合作,独立开发具有自主知识产权的GPS定位系统软件.不断增强科技成果的转化和应用,全面将GPS定位系统产业推向客运、出租、航运、物流、公安、消防、押运等各个领域。
上海思增研发的具备国际领先水平的仙目人GPS定位系统,硬件产品多以美国、德国、韩国等进口国际高端芯片制造,讲究产品的品质、实用和售后服务.公司于2004年建立GPS定位系统项目部,经营“仙目人”品牌系列GPS定位系统产品,并以优良的服务得到了众多用户的认可与信赖。现公司仙目人GPS定位系统项目部下设GPS定位系统开发部、GPS定位系统工程部、GPS定位系统运营部、GPS定位系统市场部、GPS定位系统售后服务调配中心。上海仙目人GPS定位系统一直本着以人为本,合作多赢的原则,持续多年成为上海gps定位系统业内成绩卓越、服务优良的GPS定位系统产品、GPS定位系统供应商。
职位信息
- 职位性质: 全职
- 工作经验: 1-3年
- 学历要求: 本科
- 工资待遇: 面议
- 外语要求: 无
- 简历要求: 无
- 性别: 不限
- 招聘人数: 5人
- 工作地点: 上海市 - 上海市 - 松江区
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、会网站维护操作
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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