技术落后 方太“第一”被质疑
2014-04-29 15:36:53 来源:科技世界网2014年3月25日,方太发布新一代欧式油烟机云魔方,在其发布的新闻稿中引述中怡康数据称,2013年方太以零售量占比44.81%、零售额占比45.02%的业绩,直接超越排名2-4位企业的市场占比总和。方太由此得出“每销售2台高端油烟机就有1台是方太”的结论。
无独有偶,2014年3月19日,老板电器在其举办的活动中亦引用中怡康的数据称,2013年老板吸油烟机再度取得市场零售量和零售额的“双冠王”,坐稳高端厨电头把交椅。
同是针对高端吸油烟机的市场统计,为何在宣传的时候,竟有两家企业同时宣称自己是行业第一?对此,有家电行业人士认为,之所以会出现这种尴尬,第一可能是不同的调查机构与不同企业有着不同的合作关系,存在第三方机构数据造假的可能;第二也有可能是调查统计的口径不一致,选取的调查对象和对比参数不同,导致统计结果不同。
有关人员发现,在企业的宣传稿中,均未提及调查统计选取的样本和范围,也未对什么是高端吸油烟机做出明确界定,笼统得出“行业第一”的结论既缺少前提依据又缺乏公信力,对其他吸油烟机生产企业来说也是不公的行为。而对消费者和投资者来说,“每销售2台高端油烟机就有1台是方太”的这种口号宣传也容易误导公众。
针对目前烟机行业出现“两个第一”现象,有关人员采访了国家统计局的负责人,负责人表示,“这是社会上的一些公司行为,既然是公司行为肯定存在利益交换,所以这种排名不可信。国家早在10年前就已明文规定,不允许以数据统计的方式给企业的生产、销售进行排名。因此,国家统计局从未以任何形式向外界发布相关企业的生产、销售信息,更不会发布所谓的企业产品销量排名。”
当吸力强、噪音小成为吸油烟机产品的两大标配之后,不少用户都希望能免除清洗烟机的烦恼。事实上,由于烹饪习惯的不同,中国家庭普遍喜欢大吸力的油烟机,而大吸力除了与静音在技术上存在天然的矛盾外,也带来了更多的油污问题,油渍不除反过来也影响烟机的使用。因此,仅仅追求大吸力和静音而忽视清洗技术,将从根本上制约吸油烟机整体功能的发挥。
据了解,不少吸油烟机生产企业一直在技术上寻求清洁解决之道。除方太外,目前美的、西门子、老板、华帝等主流吸油烟机生产企业都研发出了具有自动清洗功能的烟机产品。而方太目前采取的是通过油烟分离减少油污的形成,并从烟机外观材料入手,以方便外部物理清洁。显然,单从自动清洗技术布局来看,方太已经落后于同类竞争对手。
高端产品应该给消费者带来高品质的生活体验,应该在技术和功能上具有引领和创新意义。单纯追逐高端形象和片面强调市场占有率无益于企业成长,多从用户体验的角度出发,研发和销售适合大众消费需求的油烟机产品才是正道。
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